1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a AsiDoc. Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web www.asidoc.co (en adelante, el “Sitio”), así como la contratación de los servicios de consultoría y optimización médico-administrativa ofrecidos por AsiDoc (en adelante, el “Servicio”).
Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, usted (en adelante, el “Usuario”) declara que ha leído, comprendido y aceptado sin reservas los presentes Términos y la Política de Privacidad y Uso de Datos Personales. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos abstenerse de utilizar el Sitio o contratar los Servicios.
2. Descripción del Servicio
AsiDoc presta servicios de acompañamiento y consultoría orientados a la optimización de procesos médico-administrativos, parametrización de plataformas, capacitación de personal, análisis de reportes y apoyo al cumplimiento normativo en Colombia.
El Servicio no incluye la prestación de servicios médicos, contables o jurídicos directos, y no sustituye las obligaciones propias del Usuario ante entidades gubernamentales, EPS, IPS u otras autoridades de salud.
3. Registro de Usuario (si aplica)
En caso de habilitarse funciones de registro o envío de formularios en el Sitio, el Usuario se compromete a suministrar información veraz, completa y actualizada. AsiDoc se reserva el derecho de suspender o eliminar registros que contengan información falsa, inexacta o incompleta.
4. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios de conformidad con la ley, la buena fe, la moral, el orden público y los presentes Términos. Queda prohibido el uso del Sitio para:
- Realizar actividades ilícitas o contrarias a la legislación aplicable.
- Difundir contenidos difamatorios, ofensivos o que vulneren derechos de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
5. Precios, Pagos y Facturación
Los precios de los servicios ofrecidos por AsiDoc se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los pagos se realizarán por los medios y condiciones acordadas individualmente con cada cliente.
AsiDoc emitirá las facturas correspondientes conforme a la normativa tributaria colombiana vigente.
6. Cancelaciones y Reembolsos
El Usuario podrá cancelar los servicios contratados notificando oportunamente a través de los canales de contacto de AsiDoc. Los reembolsos, si aplican, serán analizados caso por caso, considerando el alcance del trabajo ya ejecutado.
AsiDoc se reserva el derecho de retener valores correspondientes a actividades o fases del Servicio ya realizadas al momento de la cancelación.
7. Propiedad Intelectual
El contenido del Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a, textos, logotipos, gráficos, iconos, diseños y estructura, es propiedad de AsiDoc o se utiliza con autorización de sus titulares, y se encuentra protegido por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, modificación o cualquier otro uso no autorizado sin el consentimiento previo y por escrito de AsiDoc.
8. Confidencialidad y Protección de Datos Personales
AsiDoc garantiza la protección de los datos personales del Usuario conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. La información recolectada será utilizada exclusivamente para la prestación del Servicio, la comunicación con el Usuario y el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
El Usuario puede consultar en detalle el tratamiento de sus datos personales en la Política de Privacidad y Uso de Datos Personales y ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación o supresión escribiendo a info@asidoc.co.
9. Limitación de Responsabilidad
AsiDoc no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso inadecuado de la información o recomendaciones proporcionadas, ni por interrupciones temporales del Sitio debidas a mantenimientos técnicos, fallas de terceros o situaciones de fuerza mayor.
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10. Indemnización
El Usuario se compromete o mantener indemne a AsiDoc frente a reclamaciones, acciones, sanciones o exigencias de terceros que se deriven de un uso inadecuado del Sitio, de los Servicios o del incumplimiento de los presentes Términos.
11. Modificaciones de los Términos
AsiDoc podrá modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en el Servicio, en el Sitio o en la normativa aplicable. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el Sitio, indicando la fecha de la última actualización.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Antioquia.
13. Contacto
Para cualquier solicitud, comentario o inquietud relacionada con estos Términos, el Usuario puede comunicarse con AsiDoc en:
Correo: info@asidoc.co
Teléfono / WhatsApp: (+57) 314 606 3354